보험기관 서비스 영업시간 및 보험수리 접수 안내
주요 보험기관의 고객센터·지점별 서비스 영업시간과 보험수리 접수 절차를 한눈에 정리했습니다.
보험금 청구 및 수리 접수를 위해 보험기관별 상담·방문 가능 시간을 안내합니다. 콜센터 운영시간, 지점 방문 시간, 온라인 접수 창구별 처리 기한을 포함해 빠르고 정확한 서비스 이용법을 확인하세요.
사고 접수 후 수리 견적·보상 심사·수리 진행 단계별 소요 기간과 준비서류 체크리스트를 제공하여, 불필요한 지연 없이 보상을 신속히 받는 방법을 안내합니다.
24시간 ARS 접수·웹·앱 접수 팁과 지점별 영업시간 비교로 언제 어디서나 편리하게 보험수리 신청하세요.
| 창구 | 영업시간 | 비고 |
|---|---|---|
| 콜센터(ARS) | 24시간 | 자동응답 접수 가능 |
| 지점 방문 | 평일 09:00–17:30 | 점심 12:00–13:00 휴무 |
| 온라인 웹/앱 | 24시간 | 공동인증서 로그인 필요 |
| 이메일 접수 | 24시간 | 1영업일 내 회신 |
보험수리 접수 시 사고 보고서·사진·견적서 등 필수 증빙서류를 미리 준비하면 접수 후 처리 속도를 높일 수 있습니다.
- ARS 접수: 사고 즉시 24시간 접수
- 지점 방문: 방문 전 온라인 상담으로 줄서기 방지
- 온라인 접수: 모바일앱 알림 설정으로 진행 상황 실시간 확인
아래 버튼을 눌러 서비스·접수 방법 확인
접수 후 예상 수리 기간은 3~5영업일이며, 지연 시 ARS로 처리 현황을 문의하세요.