유무상 수리 기준 및 처리시간 안내 2025 | 수리비 · 영업시간 · 처리 소요
정품 보증기간 내 무상 수리와 보증기간 이후 유상 수리의 기준과 예상 처리시간을 한눈에 정리했습니다.
서비스 센터별 영업시간 확인 방법과 수리비 견적 절차, 접수부터 수령까지 걸리는 평균 소요 시간도 포함해 고객 부담 없이 빠르게 진행하세요.
온라인 접수·고객센터 전화 접수 팁을 통해 번거로움 없이 간편하게 수리 예약이 가능합니다.
- 무상 수리: 제조사 보증기간 내, 부품·노동비 무료
- 유상 수리: 보증기간 경과 시 부품비 + 10% 노동비 부과
- 영업시간: 평일 09:00–18:00 / 토 09:00–13:00
- 처리시간: 무상 평균 5일 / 유상 평균 7일
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주의: 접수 후 부품 수급 상황에 따라 처리시간이 추가로 소요될 수 있으므로, 예상 일정은 고객센터와 사전 확인하세요.